Η Δήμητρα Τριανταφύλλου είναι Δικηγόρος LL.M, Διαμεσολαβήτρια, Διαιτητής: Επικεφαλής Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών της Toolkit Company και Εκπαιδεύτρια Εκπαιδευτών Διαμεσολαβητών, διαπιστευμένη Διαμεσολαβήτρια του Υπουργείου Δικαιοσύνης, πιστοποιημένη από το ΙΜΙ, διαπιστευμένη οικογενειακή Διαμεσολαβήτρια, μετεκπαιδευμένη στις διαπραγματεύσεις και τον σχεδιασμό συστημάτων επίλυσης, επιμορφωμένη στη διαμεσολάβηση χρηματοοικονομικών θεμάτων, πιστοποιημένη Διαιτητής σε διεθνείς εμπορικές υποθέσεις, Διαιτητής στο Ε.Β.Ε.Α, Διαμεσολαβήτρια στη διεθνή ειδική ομάδα Διαμεσολάβησης στο Γραφείο του Ombudsman των Ην. Εθνών, αρμόδιου για τα Ταμεία και τα Προγράμματα του Οργανισμού, JAMS Foundation Weinstein Fellow (2011) και Weinstein International Senior Fellow. Έχει εκπαιδευθεί επί των ADR στις Η.Π.Α στο JAMS, Harvard Negotiation Institute και PON του Harvard Law School, Straus Institute for Dispute resolution του Pepperdine University School of Law, Hastings College of the Law of University of California, CIArb (του North American Branch), στην Ευρώπη από Toolkit Company (NL), Training and Study Center for the Judiciary-SSR (NL) International Summerschool on Business Mediation (AU), Trigon Entwicklungsberatung (AU) ERA (DE), Scientific and Methodological Centre for Mediation and Law (RU), ADRgroup (UK) και στην Ελλάδα από τις World Bank, EBRD & EIB σε εκπαίδευση που οργάνωσαν στην Αθήνα με πρόσκληση κατ’ επιλογήν εμπειρογνωμόνων της Διαμεσολάβησης από τον τομέα Ν & Α Ευρώπης και Δ & Κ Ασίας.

Η απόκτηση της εμπειρίας της σε σύνθετες υποθέσεις διαμεσολάβησης ξεκίνησε το 2009 στην Αγγλία και συνεχίστηκε το 2011 στο JAMS, τον μεγαλύτερο παγκοσμίως ιδιωτικό φορέα Διαμεσολάβησης και Διαιτησίας, στα γραφεία του στο San Fransisco, το Los Angeles, τη Santa Monica και τη Νέα Υόρκη, πλάι στον Hon. Daniel Weinstein και τους διεθνώς εγνωσμένου κύρους και φήμης Διαμεσολαβητές και Διαιτητές του JAMS στα πλαίσια της επιλογής της για το JAMS Foundation WEINSTEIN International Fellowship (2011), που υπήρξε σταθμός για την καριέρα της στον τομέα των ADR και την επακόλουθη προσήλωσή της στην ανάπτυξη και διάδοση του θεσμού στην Ελλάδα συνεργαζόμενη με τους φορείς κατάρτισης διαμεσολαβητών των Δικηγορικών Συλλόγων Πειραιά, Πατρών και Χανίων σε συνεργασία με τα Επιμελητήρια Πειραιά και Χανίων και συμμετέχοντας σε προγράμματα και δράσεις φορέων (ΟΠΕΜΕΔ, ΓΣΕΒΕΕ, ΕΕΑ) για την ευρεία εφαρμογή αυτών προς όφελος των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Mε το ΚΕ.ΔΙ.Π και την TOOLKIT COMPANY τον Ιανουάριο του 2013 πρωτοπόρησαν πανελλαδικά καθιερώνοντας το πρώτο, επίσημα αναγνωρισμένο από το Υπ. Δικαιοσύνης, Πρόγραμμα Βασικής εκπαίδευσης Διαμεσολαβητών στην Ελλάδα.